不同意收集个人隐私信息则无法接着使用APP，扫码付款个人隐私信息却被共享至线上小程序……近年来，随着我们国家数字化的经济的蓬勃发展，消费者更方便快捷的同时，也产生了新的“堵点”。这类生活中常见的小事，折射的是消费选择权、知情权，以及个人隐私信息保护等层面的法律问题。

  消费者马先生购物时，就遇到了这样的情形。他在扫描商品条形码形成订单后自主结账，使用微信扫码后跳转至微信小程序，小程序随即显示该笔交易的交易店面、时间、商品名称等信息，点击“立即支付”后付款成功。马先生认为，微信小程序的运营方非法获取自己线下购物信息，侵害其个人隐私信息权益，起诉要求被告赔礼道歉。而运营方辩称，其获取原告订单交易信息是基于原告的授权，而非违法取得，未侵害原告的个人隐私信息权益。

  法院审理认为，马先生购买商品的交易信息包括交易店面、付款价格等，是其在交易活动中产生的信息，属于个人隐私信息。

  根据我国个人隐私信息保护法规定，个人隐私信息处理者取得个人的同意，或为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，方可处理个人隐私信息。“被告运营的微信小程序在《用户服务协议》《隐私政策》中均未明示涉案小程序将获取消费者的线下交易订单信息，且线下交易时也未向消费者告知并取得同意。”北京互联网法院综合审判三庭法官王红霞介绍。

  王红霞说，此外，马先生在线下店铺购买商品，交易相对方并非被告，且商店线下展示的二维码仅有“扫一扫支付”字样，对于消费者而言，该二维码仅具有支付功能，扫描该二维码致使小程序获取线下交易记录并非必要，不属于“为订立、履行合同所必需”。因此，被告运营的微信小程序获取原告的线下交易记录的行为，未经原告同意，也非订立、履行合同所必需，构成对原告个人信息权益的侵害。法院最终判决被告向马先生书面赔礼道歉。

  据介绍，北京互联网法院受理的涉及个人信息保护的案件，所涉行业领域比较广泛。除社交、电商、金融等互联网公司外，另有部分案件的被告为物业公司、房屋中介等服务行业主体。北京互联网法院提醒，广大群众要增强个人隐私信息保护意识，个人隐私信息“非必要不提供”。同时，要提高个人隐私信息保护能力，在注册软件、向他人提供个人隐私信息时仔细阅读相关条款，熟练掌握手机及应用程序相关的隐私设置、访问权限设置等操作方法，避免个人隐私信息被他人违法获取。当个人隐私信息权益被侵害时，要及时留存相关证据，通过向个人隐私信息处理者行使查阅复制等权利、向履行个人信息保护职责的部门投诉、提起诉讼等方式，依法维护自身合法权益。

  人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

  人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用