他把咱们的本金扣了，便是后边他在预备跑路的时分，后边11月份他就开端扣咱们卡里的现金，把咱们的现金扣掉了。

  这些市民反映的是一家从事专业日料的连锁餐饮办理公司——江西名朗餐饮服务办理有限公司，2016年创建至今，旗下有多家品牌直营店和加盟店。记者造访赣州多家名朗店肆，发现悉数门店都已封闭歇业。

  我是这几年在名朗都有充值，然后的话陆陆续续在他们家充会员也充了几万块钱。最近一次是上一年的九月份，在那里充值一次性充了3000，是充3000送3000就等于卡里有6000块钱，然后的线月底开端，就开端有许多店陆陆续续开端关门了。

  我在名朗消费大概有四年了，然后最近我想消费我会员卡里的余额，发现我在经开区万达店也消费不了，它现已换招牌了变成了别的一家门店，我在万象城店也消费不了，还有步步高店、还有九方店这些门店都消费不了。

  便是挺心疼的，因为我是前年他们家搞活动充多少送多少的时分，充值了2000块钱，其时也因为他们家在赣州名望也挺大的，也没想过有一天会跑，直接就关门了。

  因为名朗之前是咱们赣州比较大的一个品牌，对咱们服气力也比较大，咱们比较信任它，现在大规模的闭店让咱们顾客比较心寒。

  因为商家忽然歇业闭店，除了顾客充值卡里的余额不能消费外，名朗公司还拖欠了供货商的货款也未付出。欧阳先生从上一年九月份开端向名朗公司供给蔬菜，截止现在还有12000多元货款没有结算。

  元月1号早上我还在供给他的蔬菜，到了元月2号他就忽然关门了，联络不到，要货的要供给的那个人直接把我拉入黑名单。现在是欠我12600块钱左右，他忽然一下关门也没有告诉。

  在名朗构思照料的微信大众号上，记者看到1月6日大众号宣布一份闭店告诉和致歉信，信上表明因为近几个月会集呈现运营压力以及商场环境改变，经过慎重考虑，公司对名朗万象店及日风居店进行歇店，并活跃寻求资金支撑，度过这个难关。随后，记者拨打了名朗公司的加盟热线和微信大众号的客户电话，但不是处于空号情况，便是无人接听。因为无法联络商家，顾客忧虑充值卡里的钱怕是“打水漂”了。

  随同电子消费和信誉消费的加快速度进行开展，预付式消费渐渐的变成为一种遍及的消费方法，但一些问题也随之而来。对此，律师建议，顾客要坚持理性、老练的消费心态，调查商家的运营规模和信誉情况，不盲目相信推销话术。假如购买了预付卡，一定要保存相关票证和电子依据，以便在维权时能就权力建议实行举证责任。

  首要可以终究靠顾客协会或拨打12315维权热线的方法保护本身权益；在没办法找到商家的情况下，可以寻求商场监督办理局协助，和谐处理与商家的胶葛；此外，还可以找到当地商务主管部门，核实商家的发卡行为及资金收取行为是不是满意法律规定，以此为关键让商家与顾客完结胶葛的处理。如上述行为未到达作用，顾客应搜集依据，前往商家所在地的人民法院申述维权。

  现在，部分顾客现已向有关部门进行了反映，正在等候有关部门的进一步调查和处理。

  为啥有时明知有危险，顾客还会办卡？在采访中，“优惠力度大”是记者听到最多的答复。大幅扣头和丰盛回赠是运营者的杀手锏，不少商家经过制作“错过这村没这店”的假象，诱导顾客购买预付卡进行充值消费。面临种种优惠，顾客不免激动办卡。在此，咱们也再次提示顾客理性消费，慎重办卡。一起也期望咱们有关部门加强监管，树立预付卡办理制度，引导预付式消费形式健康开展。