经营者向消费的人供给有关产品或许服务的质量、功能、用处、有效期限等信息，应当实在、全面，不得做虚伪或许引人误解的宣扬。经营者对消费的人就其供给的产品或许服务的质量和使用方法等问题提出的问询应当作出实在、清晰的答复。经营者供给产品或许服务应当明码标价。

  经营者以预收款方法供给产品或许服务的，应当依照约好供给。未依照约好供给的，应当依照顾客的要求实行约好或许退回预付款；并应当承当预付款的利息、顾客有必要付出的合理费用。

  顾客享有公平买卖的权力。在购买产品或许承受服务时，顾客有权取得质量保证、价格合理、计量正确等公平买卖条件，一起有权回绝经营者的强制买卖行为。

  顾客享有自主挑选产品或许服务的权力。 顾客有权自主挑选供给产品或许服务的经营者，自主挑选产品种类或许服务方法，自主决议购买或许不购买任何一种产品、承受或许不承受任何一项服务。

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包含在内)为自媒体渠道“网易号”用户上传并发布，本渠道仅供给信息存储服务。

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