今年以来,早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。据中消协相关负责的人介绍,职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者,策划闭店方案 ,实施闭店行为,并处理经营者遗留维权纠纷的群体。职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担相应的责任的成本和风险。(9月10日 人民网)
在当今社会,预付式消费已成为众多行业,尤其是早教、健身等领域的常见经营模式。然而,这种消费模式在为广大购买的人带来便利与优惠的同时,也暗藏着巨大的风险。
职业闭店人的出现,是市场经济发展中的一颗毒瘤。他们专门为经营不善的经营者策划闭店方案,实施闭店行为,并处理遗留的维权纠纷。他们的目的只有一个,那就是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,以此来降低向消费者承担相应的责任的成本和风险。这种行为不仅严重损害了消费者的利益,更破坏了市场的公平与诚信,影响了社会的和谐与稳定。
面对职业闭店行为,社会各界不能坐视不理,更不能任其泛滥。作为消费者,必须提高警惕,增强自我保护意识。在预付式消费中,要保持理性,不要被眼前的优惠所迷惑,要评估自己的真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家的信誉、商品服务的品质等信息做出谨慎决定。同时,我们务必要求经营者提供书面合同,仔细审阅合同的核心条款,确保自己的权益得到充分保障。在消费过程中,我们还需要妥善留存相关凭证,以便在出现一些明显的异常问题时能够及时维权。
然而,仅靠消费者的自我保护是不够的。有关部门、市场监督管理部门以及社会各界都应该一起努力,形成合力,共同打击职业闭店行为。政府应加强对预付式消费的监督管理力度,完善有关规定法律法规,为消费者提供更多法律武器。市场监督管理部门应加大对违反法律法规行为的查处力度,对职业闭店人等不法分子进行严厉打击,维护市场的公平与秩序。同时,社会各界也应加强宣传教育,提高消费者的维权意识和能力,营造诚信、公平的消费环境。