中新网10月10日电(记者 谢艺观)10日，中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热门，其间“顾客因预制菜出售不行通明发生侵权隐忧”该论题注重度最高。

  近段时刻，有关预制菜“进婚宴”“进校园”的论题一再引发言论争议。如，有顾客向媒体反映，其在闻名酒店高价订货婚宴套餐，消费后发现16道菜中近七成是预制菜，质疑商家未提早奉告有关信息。有家长称一些校园供给的预制菜午饭质量差、口感欠安，忧虑影响学生健康。

  “相关事情反映出一些餐饮商户或校园食堂未能充沛保证顾客的知情权及选择权，而花了钱的人预制菜产品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。”中消协以为。

  事例显现，一方面，顾客难以单纯从外观分辩预制菜产品，导致消费后与预期不符而心生不满；另一方面，顾客与商家若呈现争议难以得到满足的答复，更加剧了对此类产品的不信任心情。

  中消协说到，本年下半年以来，教育部相关负责人作出对预制菜进校园持审慎情绪的表态，对大众关心焦点予以回应；上海、深圳、廊坊等地商场监督管理部门采纳发布消费提示、展开专项监管举动等行动，引导预制菜职业企业标准开展；福建省消委会等消协安排也呼吁让预制菜消费“更通明、更健康”。

  言论以为，花了钱的人预制菜产品的疑虑值得各方注重，商家在供给预制菜产品时，要执行对消费的人知情权及选择权的保证，一起，有关部门还需完善相应的管理机制，健全职业标准，以保证食品安全，让我们顾客在预制菜产品消费中“买得定心、吃得安心”。

  别的，中消协等整理发现，顾客反应不合理设置的同享按摩椅增加困扰、顾客呼吁商家保证“扫码”数据安全、顾客以为智能电视“套娃”收费存在诈骗圈套、顾客以为现制饮品难选“去冰”不合理等事例触及的消费维权问题亦较为杰出。(完)