：若因银行系统内部风控导致冻结，而银行拖延或拒绝解冻，或银行存在操作失误导致冻结且未立即处理等情况，可拨打银保监会投诉电线 向银保监会投诉 。例如，你已按银行要求提供了相关证明材料，验证自己的交易合法，但银行仍无合理理由拒绝为你解冻账户，就可通过此渠道投诉.

  ：如果银行卡被异地行政冻结，你确认自己并无违背法律规定的行为，且向冻结机关提供证明材料后对方仍不解冻，可拨打警务投诉电线 向警务部门投诉.

  ：当卡被本地反诈中心风控或者往涉诈账户上转账被保护性支付，可拨打反诈中心电线 进行查询及解决

  ：投诉过程中要保持冷静，理性表达自己的诉求，积极努力配合有关部门的调查和处理工作

  在进行交易之前，用户都能够通过查查卡小程序查询对方的银行卡是不是真的存在风险。如果对方是风险卡，用户可提前终止交易，从而有效预防银行卡被冻结、收到涉案款等情况，保障自身资金安全.

  小程序查查卡对银行卡的风险监控系统会对异常的交易行为进行监测，提前查询对方的银行卡账户状态，知道对方是否有风险卡，提前判断交易是不是需要终止，避免损失。

  养成定期查看银行卡风险的习惯，了解账户的资金变动情况、交易记录等。这不仅有助于您及时有效地发现异常交易，还能让您更好地掌握自己的银行卡风险状态。大幅度的降低银行卡被冻结的风险，享受方便快捷、安全的金融服务。